Jeder Kunde wird vom ersten Tag an von einem kompetenten Consulting-Team individuell betreut. Unsere Consultants – Ingenieure, Architekten und Softwarespezialisten – verfügen über das nötige Know-how und die entsprechende Erfahrung, um folgende Aufgaben nach der jeweils besten Methodik umzusetzen:

 

• Bedarfsanalyse (Ist-Aufnahme/Wünsche des Kunden)
• Identifikation von Prozessen und Definition der Workflows
• Kunden-/Projektspezifische Einrichtung (Konfiguration) des Systems
• Intensive Betreuung während der Einführungsphase
• Schulungen für Anwender und Projektadministratoren
• Konfiguration von Anpassungen bzw. Erweiterungen nach Bedarf
• Langfristige Betreuung und Support
• Erarbeiten von Konzepten für eine dauerhafte Archivierung der Daten

 

Wir sind erst dann zufrieden, wenn think project! erfolgreich in der Organisation unserer Kunden verankert ist und auch wirklich genutzt wird. Anregungen und Kritik verstehen wir als Basis für eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Beratungs- und Support-Dienstleistungen.